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Was ist die SET-Methode?
Kritik ohne Angriff

Die SET-Methode entstammt ursprünglich der Therapie von Persönlichkeitsstörungen (Kreismann/Straus).  SET bedeutet:

S = Support (Unterstützung)
E = Empathy (Empathie/Einfühlungsvermögen)

T = Truth (Wahrheit)


Die sensible Kombination dieser drei Elemente in der Gesprächsführung motiviert und konfrontiert Ihren Gesprächspartner. Sie brauchen Ihren Problemkunden nicht zu "therapieren". Es reicht, wenn Sie neue Lösungen der Gesprächsführung finden.

Die SET-Methode habe ich auf  Teamkonflikte angepasst.
In meinem Buch: "Teamkonflikte erkennen und lösen" heisst sie
"Kritik ohne Angriff"


Offene SET-Workshops:

Emotional instabile und aggressive Klienten
Bildungswerk Irsee der Bayerischen Bezirke, Workshop
13. bis 15.10.2021 in Kloster Seeon (Nähe Chiemsee/Obb.)
3 Tage im Kloster Seeon: Workshop mit Unterkunft & Verpflegung
www.bildungswerk-irsee.de  


Emotional instabile und aggressive Jugendliche
24. + 25.  November 2021 (Mi+Do)  bei INPUT in München
weitere Infos bei www.inputseminare.de


Was kann für Problemkunden "typisch" sein?
1. Kleinere Probleme und Störungen werden massiv übertrieben
2. Verhalten wirkt häufig irrational. Ein handlungsleitender "roter Faden" ist zunächst nicht erkennbar
3. Impulshaftes Verhalten wird wenig kontrolliert
4. Gefühlsmäßiges Unbeteiligtsein gegenüber anderen
5. Verhalten ändert sich trotz häufiger nachteiligter Ergebnisse wenig

Ein Training zur SET-Methode
kombiniert Coaching, Supervision, Psychoanalyse und Sozialarbeit. Ich biete eine rasch erlernbare "light-Version" von Gesprächstechniken, die aus Methoden der Psychotherapie abgeleitet sind. Mit der SET-Methode können Beweggründe für emotionale Schwankungen und Aggressionen verstanden werden, um daraus Handlungsstrategien zu entwickeln. Sie ist bei emotional instabilen und aggressiven Menschen besonders wirksam. Sie erhalten in einem Training Handwerkszeug, um bei  konkreten schwierigen Situationen Aggressionen zu mindern, Lösungen zu finden bzw. Kompromisse zu erarbeiten.